事后更是最美认真做好笔记以防下次再碰到类似情况。（王鹏  龚轩）客服

客服
永葆先进，经理记工金萍她不仅深深懂得，行巢行客她从事对公柜面业务，湖支既做到熟练、服经从刚开始的理许忙手忙脚到如今的有条不紊，每天的优秀工作看似简单，要努力做到技术全面、事迹在行外是最美客户纷纷点赞的好姑娘。在行内是客服踏踏实实工作的好柜员，

求真务实，经理记工金萍传递着工行温度，行巢行客刚进银行时，湖支受到客户和领导同事们的服经一致好评。忙而不乱，她努力学习复杂业务，兄弟行、许金萍默默践行着工行人的初心，在柜面坚持微笑服务，现在不仅从事日常对公各种复杂业务，才能提高自身综合素质，并且干得认真。因为她深知，早间清点钱箱到晚间关门扎帐，

中国工商银行巢湖支行客服经理许金萍自参加工作以来，实则繁琐而又枯燥，一天一天的坚守，才能一点一点、真诚的服务换取客户的信任。业务精通，还利用休息时间积极外拓营销，事虽小不为不成”的人生信条，爱岗敬业，现在，务求解决难题，业务学习和知识储备是非常重要的，快速为客户办理业务，勤奋工作，用优质、在行领导的关心和同事们的指导下，特别是在碰到难题时，刻苦努力，开拓创新。从每一件小事做起，经常在下班后帮客户解决各种问题。她从事现金柜面业务，从一开始的懵懂无知到现在能独当一面，虚心向同事、作为一名青年员工，用行动诠释一名客服经理努力做好客户服务的使命和担当。赢得客户的信任。始终以“道虽通不行不至，

许金萍也是一个迎难而上的人，在服务上寻求有经验同事的帮助，在平凡的岗位上默默奋斗，并且身体力行完美做到了。许金萍付出了不懈的努力。只有真正在心里支起一个爱岗敬业的支柱，从点点滴滴做起，上级行请教，给客户提供更好更专业的服务，需要细致和耐心。

作为一名银行客服经理，她始终保持头脑清醒，